Evelen's Mind

对于这一次苹果新品的发布，可能是因为谍照和预测的过于精确，iPad给人们带来的惊喜远逊于Macbook Air和iPhone。但是，随着iPad正式发售日的公布，苹果公司的股票又一次破纪录地攀上新高，曾达219.70美元，收盘价为218.95美元。与此成鲜明对比的是，公布新品iPad的时候，苹果公司股价却下跌至202.90美元。

观察ChangWave的预测报告，我们不难发现，大家的iPad购买热情依旧澎湃，相信苹果产品的销售奇迹还是会在iPad身上上演。不过，在这一调查报告中，我们能够看到的只不过是对iPad购买的需求预测而已，至于具体购买哪个版本的iPad却没有统计数据公布。

从乔布斯回归之后，苹果公司的产品便得到大幅精简，留下精髓以供消费者选择。也正是因为这一原因，苹果公司方能集中精力用于研制新品，并让我们习惯于期待乔布斯的精彩演出。不同于过去的惊艳表演，这一次iPad一登场，大家便众口一词：不过是一款放大版iPhone或iPod Touch罢了。这让我想起了另一个经典总结：iPod Touch不过是一台没有电话功能的iPhone；iPhone不过是一台多了电话功能的Touch而已。只不过，在iPad身上，这一功能区别却是在同类产品内产生，不由得让人心生疑惑：iPad版本是否有必要如此定位呢？

• 一如官方解释，iPod Touch的定位为游戏终端、播放器，iPhone则是手机，两者功能类似，却由于定位问题，井水不犯河水；而对比起WIFI版iPad和3G版iPad，产品却只有联网方式的多样化区别而已，让消费者很难区分；

• 此外，iPad的这一定位与苹果公司简洁、明快的电脑产品线、播放器产品线大相径庭——我们知道Macbook是入门产品，Macbook Pro是高端笔记本，iMac是一体台式机，Mac mini是个小家伙，Mac Pro是专业台式机；我们也知道iPod shuffle体型小巧、便于携带，nano带有新鲜屏幕、身形修长，classic相对专业、容量惊人，而touch则是个可以安装缤纷应用程序的播放器；他们个性鲜明，单一产品的区别不过是容量、CPU、显卡一类的轻微差异罢了；反观iPad，我们的选择似乎太“多”。

• iPod Touch早于iPhone出场，即便是功能冲突，基于市场需要，也不会马上退出舞台，需要缓冲；加上iPhone电池容量问题依旧被众人关注，若是无法完美解决，依旧有不少人对重度使用iPhone而带来的电量不足后果担惊受怕；而这一缺点却不是iPod Touch用户所需要担心的。而iPad产品中区别不大的两个版本却是同时推出，难免让人心生疑惑；

• 最重要的一点，我们可以观察iPod Touch和iPhone的产品价格对比，32G容量设备的价格皆为299美元，但是iPhone还需要绑定服务商，而裸机价格为699美元，差价400美元；再看iPad，WIFI版16G设备价格为499美元，32G为599美元，64G为699美元，3G版本各容量设备价格分别为629美元、729美元、829美元，差价130美元；价差并无明显优势，有需求的消费者真的有必要因为省钱，退而求其次，选择WIFI版本么？一如苹果的iPhone定价策略，购买3G版本iPad的消费者依旧可以通过绑定套餐而获得更高的上网优惠。舍鸡肋WIFI取完备3G，何乐不为？

如果一定要找一个原因，那就只能引用乔布斯的这封邮件作答。或许，乔布斯也一改霸道行事策略，希望消费者在经济危机时刻，紧缩荷包，委屈自己，购买一套3G上网服务便好。或许，是我想得太多，或太少。

摘要：
苹果电脑在普通消费者眼里一直被视为大众奢侈品，其相对普通电脑的高昂价格让不少人望而却步。也正因此，安装有微软系统的电脑一直占据电脑行业的大片江山。但是，即便是在这样的情况下，近几年，苹果电脑的市场份额不降反升，除了乔布斯的营销有术之外，在电脑市场上，苹果电脑缺乏可替代品，这一点注定了采用微软公司系统的普通电脑无法违背经济学原理，彻底垄断市场。

关键词：电脑 苹果 微软 替代性 More

Advertising is based on one thing: Happiness. And you know what happiness is? Happiness is the smell of a new car… It’s freedom from fear. It’s a billboard on the side of the road that screams with reassurance that whatever you’re doing is okay. You are okay.

Mad Men, Madison Avenue Ads Men

8月31日是BlogDay，各路bloger会向读者推荐5个blog。将文章伪装于8月31日发布的我在这里谈谈3个blog，抑或说是站点，和由其衍生出来的若干网站。力荐，有关PDF电子书、电子杂志分享。

译言上有不少长篇文章被译者编辑为通用的PDF电子书格式供人下载，而我也随着原文链接按图索骥，遇到了Changthis，并开始在译言大幅更新；与此同时，类似Changthis的innobook也进入了我的视线，这是我要介绍的第一个站点。

灵感源于Changthis，innobook是一个封闭制作、开放发布和分享PDF的平台，为译言几个译者合作的成果，主要翻译Changthis的书籍，现在则负责译言每月精选的出版，更新经济学人等电子书，大部头翻译则减少。原因在于innoall吧？它是innobook的衍生，细分各个站点（分享PDF电子书的innobook、精品翻译连载的innochapter、介绍新鲜中文的innochinese），扩大覆盖范围。不过不晓得如此一来，与译言的关系如何处理。innochapter的部分书籍引自译言PRO，而innochinese则类似译言中译英的译言精选。看来，innoall极似译言精选的精选内容编辑群。

个人认为，inno-团队的想法确实不错，不过总是强调inno-这一前缀，虽说有助于统一站点品牌，但是后期的几个站点名字却显得有些牵强了。祝一路走好！

开始在Twitter上Follow apple4us，某天一条Tweet引起了我的兴趣，“第一本中文电子杂志MacR出版”——这是我关注且最后参与进去的第一本电子杂志。虽说因为稿源和编辑的种种原因，MacR出版周期不断拉长，期间网络上又生出了MacTotem和MacZine等杂志，但是若说内容，尚无一家能够占有优势。其实电子杂志早些年便有，只不过聒噪的音乐和繁杂的图片，这些粗糙的所谓多媒体因素让我不得不退避三舍以求自保。好内容很重要，而也正是因此，在innobook发现了NewMediaCafe第3卷的下载分享，阅读之后便开始搜索该杂志的其他卷张。8月中旬，在GR分享中偶遇7月方上线的咖啡网站，如饥似渴地依次阅读了全部文章，所获非浅。

New Media Cafe（PDF） 是一份新媒体前沿观察读物。
通过RSS阅读器从大量国内外新媒体和互联网技术相关的专家名博和专业资讯网站中实时抓取精华信息。
内容偏应用、创新和技术解读，皆在为相关从业者在轻松阅读中拓展视野，启发思考。

从在论坛上找到的咖啡的初期介绍，网站似乎只有一人在努力编辑，佩服！

ewine是innobook主创之一，在译言上看到他翻译的文章，因为下载链接失效，发邮件问他索取PDF，在Gtalk上甚至没有聊上几句，不过却于签名处看到南墙。南墙为厦大几个热心校友共同维护，提供文章。在此，选用创刊杂志的导言作为介绍。

The Best Is Yet to Come

本文作者：董云峰 • 归属栏目: 本期导言 • 发表时间：2009年七月30日

我们选择聚在一起，我们选择每个月交一篇稿子，我们选择认真读彼此的文字，无非是想让我们的内心更加坚定一些，生涯更加贴近理想一些，理想更加融入生涯一些。愿我们理想不死，享受生涯。

其实我有时候不禁想，难道大学真的能给我们打下如此深刻的印记？差距由此而来，所幸此刻已能看到浑浑噩噩的自己，亡羊补牢，挣脱困顿，为时未晚。世上难事唯用心二字。附上由apple4处得来的Macworld杂志封面制作视频，以自勉。

SCRIBE MUNDO DE PAPEL from ladies on Vimeo.

其实这是看《缔造苹果传奇》的时候写的若干零碎，但是到现在为止书没看完，自然这篇小文也没有写完，不过发上去也能凑数，让空虚的六月博客有些痕迹，聊胜于无；

上周末更新了WP和主题，是时候该调整一下工作状态了！毕竟最后一项还能消闲的技能总不能荒废——书得好好读！

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注重提高用户体验质量

1.产品功能是否完备（从配备着键盘、显示器的整体电脑，到自动加载操作系统，再到图形用户界面，乃至后期系列应用软件的开发——这就是一体化、一站式服务理念在用户需求供应上的反应）

苹果的成功在于征服了若干挑剔的用户。人制造工具的根本原因在于自身的懒惰（当然，你也可以说这为了让身体机能外延，以期获得发展），那么如何让用户在使用产品时，提供必要、便捷的工具；简化操作过程；符合用户习惯？——乃至让用户不自觉地接受这些服务，在客户提出需求前提供相应功能，把所提供的一次性到位的服务视为正常（在争取用户的同时建立起行业服务标准，拉大与竞争者之间的距离，扩大行业进入壁垒）：这甚至也是酒店服务业的基本守则之一。

2.产品使用环境

乔布斯是第一个提出在电脑里废除风扇的家伙！想法独特，却基于对用户体验的考虑。此后这项原则一直贯穿于乔布斯领导的苹果产品开发中！风扇的废弃，到内部组件安排的流畅，包装的讲究，乃至电脑外产品——iPod的转轮操作都是如此。用户体验环境也是产品服务的一部分！

3.附加服务的增值效应

西海岸计算机展销会后，乔布斯给苹果一型电脑用户提供了升级服务，还将当时业界90天的电脑保修期延长至一个月。这在塑造了产品品质过硬形象的同时，还让用户享受了增值服务——而这些都是免费的。在边际成本减到足够低的时候，增值服务讲起到吸引某些“犹豫不决”的“非忠诚”竞争者用户的作用。

品牌形象推广

第一次计算机展销会的失色让乔布斯会学了很多东西：苹果需要资金、客户关系管理和广告宣传。

1.对产品而言，仅有服务是不够的。如何通过推广来获取受众的注意（第一次展销会苹果电脑展台过于简陋，而1977年的西海岸展销会却让吸取了教训，同时也已经颇有积蓄的苹果大出风头！）；如何通过推广来与市场跟随者区分形象（推出形象替代广告）；如何建立起用户对自己品牌的高评价（在竞争达到一定程度后，由于市场竞争者之间差距减小，品牌形象塑造效果集中体现在用户对品牌定位的接受上！——意即，品牌认同。也就是说，用户之所以认同这一品牌，就是为了认同一种文化，归属某个群体，也是对自己的自我认识）。

2.1976年秋英特尔与麦金纳公司合作，推出了形象替代广告。广告中使用了扑克牌、汉堡、赛车等内容建立品牌形象——此后，乔布斯也开始了与麦金纳公司的合作。而现在，使用苹果的都是些什么人呢？大家心里都有数。

而通过用户体验的优化和品牌形象的推广，以及乔布斯对用户购买欲望的判断，打开了计算机商业经营的新通道。

1. 开启淘宝商城，很大程度上是利用原有平台，实践推行高度质保、高度审核正品直营店的理念；
2. 果不其然，优衣库网店也建立在淘宝商城的基础上，另有无数粉丝做blog软广告；
3. 小三说，他们公司的网店，商城店和淘宝普通店客服费的力气截然不同；“正品”门面自然吃得香，这也是商城定位——只不过监督力度也得上去，否则……
4. 不说衣服，单提界面，优衣库网店设计就很赞；
5. 于此对应的是优物，营销构想很特别，除因预销售模式限制的印制滞后问题，病毒人肉推广+些许让利诱惑+24小时游戏规则+自主创作——重要的是，限量印制不撞衫；不知道4月9日——6月9日推广期过后会是什么样子？
6. 是这样？如最近常在各blog侧栏出境的RayWow纸袋超人；
7. 5月初，apple4的T恤征订活动结束，三个主题限量T恤各印200；
8. 秀下刚入夏就败的T恤，来自优物，期待apple4.us[T计划]到手；
9. 什么时候麦客人……哈哈哈

要明白设计的重要性，只需要看这幅照片就知道了。

我只问一个问题：你会看哪个版本？

其实我们要求不多，无非用心二字而已……

由此推荐阅读：

Rpple——Apple 产品上的曲线进化历程（1）

Rpple——Apple 产品上的曲线进化历程（2）

Rpple——Apple 产品上的曲线进化历程（3）